Resi e Rimborsi

Resi e Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Come effettuare un reso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una richiesta a:
info@sicilcosmetic.com

Condizioni per il reso

  • I prodotti devono essere integri, non utilizzati e non aperti.

  • Devono essere restituiti nella confezione originale, completa di etichette e accessori.

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore o difetto imputabile a SICILCOSMETIC.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

Per motivi igienico-sanitari, non possono essere restituiti prodotti cosmetici già aperti o utilizzati.

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